Le tableau de bord est le centre de contrôle du propriétaire. Il doit montrer ce que WatchTower sait maintenant, ce qui a changé récemment, quels emplacements sont protégés, quelles machines sont en ligne, quelles alertes nécessitent une attention et quelles fonctionnalités payantes sont actives.
Objectifs de mise en page du tableau de bord
Un bon tableau de bord WatchTower doit être rapide à comprendre. Les propriétaires ne doivent pas fouiller dans les journaux pour savoir si leur terrain est couvert. Le haut du tableau de bord doit afficher la santé du compte et les éléments importants les plus récents.
Cartes récapitulatives recommandées du tableau de bord :
| Carte | Signification |
|---|---|
| Emplacements en ligne | Nombre d’emplacements protégés actifs avec des mises à jour récentes du terminal. |
| Personnes vues | Nombre récent de présences d’avatars, avec indicateurs de fraîcheur. |
| Alertes | Alertes ouvertes ou règles nécessitant l’examen du propriétaire. |
| État de la région | FPS, dilatation temporelle, score de lag et avertissements de données obsolètes. |
| Abonnement | Plan, paid-through date, included features, and location usage. |
| Machines | Objets terminaux, stations de paiement, relais et autres machines WatchTower. |
L’actualité des données compte
Chaque carte en direct doit indiquer quand les données ont été reçues pour la dernière fois. Un nombre sans horodatage peut induire en erreur. Un emplacement qui affichait 12 visiteurs il y a une heure ne doit pas sembler identique à un emplacement qui en affiche 12 maintenant.
États d’actualité recommandés :
| État | Signification suggérée |
|---|---|
| En direct / Récent | Received within the expected update window. |
| Vu récemment | Légèrement retardé, probablement encore normal. |
| Périmé | Aucune mise à jour récente ; le terminal ou la région peut être hors ligne. |
| Hors ligne | Aucune donnée depuis plus longtemps ou jeton non actif. |
| À vérifier | Des données existent, mais le système ne sait pas comment les associer avec certitude. |
Centre de commande
Le Command Center est le principal panneau d’action du propriétaire. Il ne doit pas être encombré de tous les journaux bruts. Il doit plutôt se concentrer sur les décisions actuelles :
- Quel emplacement nécessite une attention ?
- Quelle alerte s’est déclenchée ?
- Quel avatar, le cas échéant, est concerné ?
- Quelle règle s’est déclenchée ?
- Quelle action est recommandée ?
- L’action est-elle sûre, disponible et prise en charge par les autorisations ?
- Un membre du personnel doit-il d’abord l’examiner ?
Les actions du Command Center utilisent des libellés clairs tels que Avertir, Expulser, Bloquer ici, Bloquer partout, Retirer le blocage, Ouvrir le ticket, ou Voir les journaux.
Page des emplacements
La page Emplacements doit afficher chaque emplacement protégé comme un vrai propriétaire le conçoit : boutique, club, zone de location, espace événementiel ou parcelle. Elle ne doit pas afficher uniquement les UUID des terminaux. Incluez le nom de région, nom de parcelle, surnom de l’emplacement, SLURL, état en ligne, dernier heartbeat, utilisation du forfait et si l’emplacement compte dans l’abonnement.
Colonnes recommandées :
- Nom de l’emplacement
- Région
- Parcelle
- État en ligne/obsolète/hors ligne
- Personnes vues récemment
- état de la région
- Nombre de machines actives
- Dernière mise à jour
- État d’utilisation du forfait
- Actions
Page des machines
La page Machines est l’inventaire technique des objets WatchTower. Elle aide les propriétaires et l’assistance à identifier terminaux, stations de paiement, relais de chat ou autres composants WatchTower.
Les états des machines doivent rester simples :
| État | Signification |
|---|---|
| En ligne | Signalé récemment et jeton valide. |
| Périmé | N’a pas signalé récemment. |
| Hors ligne | Jeton manquant, réinitialisé, expiré ou aucune donnée récente. |
| Doublon | Il semble qu’un autre objet/emplacement existe déjà. |
| À vérifier | La correspondance propriétaire/compte/emplacement n’est pas claire. |
Page des alertes
La page Alertes doit montrer les événements importants pour le propriétaire, pas chaque petite mise à jour de télémétrie. Exemples : terminal hors ligne, emplacement au-dessus de la limite, problème de paiement, problème de performances régionales, avatar surveillé vu, action de sécurité échouée, échec de livraison Discord, problème Adult Gate ou données scanner obsolètes.
Chaque alerte doit inclure :
- Titre
- Gravité
- Emplacement
- Heure du déclenchement
- Dernière mise à jour
- Règle ou source
- Action recommandée
- État actuel : ouvert, pris en compte, désactivé, résolu ou escaladé
Site de démonstration
Le site de démo doit montrer le flux du tableau de bord avec des données d’exemple sûres. Il ne doit pas nécessiter de terminal en direct ni de vrai compte propriétaire. Les données de démo doivent être clairement identifiées afin que les clients ne pensent pas que les emplacements d’exemple sont leur terrain.
Bons exemples de démo :
- Un emplacement de boutique en ligne
- Un emplacement de club obsolète
- Quelques lignes de visiteurs
- Exemple de carte de santé régionale
- Un exemple de règle d’alerte
- Exemple de statut de facturation
- Exemple d’événement de station de paiement
- Exemple d’aperçu d’alerte Discord
Flux quotidien du propriétaire
Un contrôle quotidien normal devrait prendre moins de cinq minutes :
- Ouvrez le tableau de bord.
- Confirmez que les emplacements sont en ligne.
- Vérifiez les alertes ouvertes.
- Examinez les visiteurs récents ou les événements d’avatars suivis si nécessaire.
- Confirmez que la santé de la région est normale.
- Check the active subscription tier if any feature is locked.
- Répondez aux tickets d’assistance ou aux notes du personnel.
Le tableau de bord doit être utile même lorsque tout va bien. Un tableau de bord calme doit indiquer clairement que les emplacements protégés sont sains au lieu de laisser le propriétaire deviner.